سياسة الدفع
- طرق الدفع المقبولة: نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية، بالإضافة إلى وسائل الدفع الإلكترونية.
- الأمان والخصوصية: جميع بيانات الدفع تُعالج بشكل آمن لضمان حماية معلوماتك المالية والشخصية.
سياسة الاسترجاع
- الدورات التدريبية والاشتراكات الرقمية: نظرًا لطبيعة المحتوى الرقمي، فإننا لا نقبل استرجاع أو استرداد قيمة الدورات التدريبية أو الاشتراكات الرقمية بعد بدء الدورة أو الوصول إلى المحتوى.
- الاسترداد للبرامج الخاصة أو الأحداث المباشرة: إذا تم إلغاء الدورة أو الحدث من قِبل يوث هاب ، فستكون مؤهلاً لاسترداد كامل المبلغ.
- طلبات الاسترجاع الخاصة: في حال وجود ظروف استثنائية، مثل عدم القدرة على الوصول إلى الخدمة المدفوعة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم للنظر في إمكانية استرداد المبلغ جزئيًا أو كاملاً وفقًا للحالة.
الإلغاء
- قبل بدء الدورة أو الاشتراك: يمكنك طلب إلغاء الدورة أو الاشتراك قبل تاريخ البدء، وقد يتم فرض رسوم إدارية على الإلغاء.
- بعد بدء الدورة: لا يتم قبول طلبات الإلغاء أو استرداد المدفوعات بعد الوصول إلى محتوى الدورة.
